با وجود مصرف گرا بودن جامعه ما، بازار خدمات هم رونق خاص خود را دارد. در کسب و کار خدماتی به جای ارائه محصول به مشتریان خدمات ارائه می‌شود. دسته‌های کلی خدمات این دسته شرکت‌ها به این شرح است: شستشوی ماشین (پایه، اقتصادی ...
قرأ أكثر
· ایجاد ویژگی‌ها و امکانات بیشتر برای شرکت یا محصولات بهتر. ارائه خدمات با سرعت و دقت بیشتر در زمان کمتر. دریافت اطلاعات بیشتر در مورد علایق مشتریان. ایجاد زیرساخت‌های لازم برای دریافت شکایات ...
قرأ أكثر
· خدمات پس از فروش از ضروری‌ترین فعالیت‌های یک کسبوکار در پشتیبانی از مشتریان و جلب رضایت و وفاداری مشتریان به حساب می‌آید. خدمات پس از فروش مهم‌ترین نقطه پشتیبانی از مشتریان خانه » بلاگ » خدمات پس از فروش مهم‌ترین ...
قرأ أكثر
· با استفاده از مدیریت خدمات به چه چیزهایی دست می‌یابید. درک زیرساخت های ITC. ارزیابی منظم نظرات مشتری از طریق بازخورد و نظر سنجی های سازمان. مدیریت خدمات تلاش می‌کند تا تعاملات را با مشتری را به ...
قرأ أكثر
اپلیکیشن‌ها و خدمات SaaS معمولاً از رویکرد چند مستأجره (multi-tenant) استفاده می‌کنند، به این معنی که یک نمونه از اپلیکیشن SaaS روی سرورهای میزبان اجرا می‌شود و این نمونه واحد به هر مشترک ابری (یا مستاجر) خدمات می‌دهد.
قرأ أكثر
یکتانت سرویسی تبلیغاتی است که به فروش محصولات و خدمات شما در اینترنت کمک زیادی می‌کند. با این وجود هنوز خیلی از کسب و کارها با این سرویس و خدمات آن آشنایی ندارند. در ادامه یکتانت و خدمات آن را ...
قرأ أكثر
شرکت ال جی الکترونیکس با عرضه محصولات پیشتاز و فناوری جهانی، با هدف بهبود زندگی و کسب و کار مشتریان فعالیت می‌کند. ال‌جی الکترونیکس در بخش B2C به عنوان یکی از برترین مهره‌های جهانی در بازار ...
قرأ أكثر
· خدمات مشتری یا Customer Service برای بهبود رابطه مشتری با سازمان شما بسیار مهم است و می‌تواند نقطه قوت شما در نسبت با رقبا باشد. زمانی که بودجه کسبوکار شما کم باشد، هنگام تخصیص اعتبار، احتمالا چندین بخش و دپارتمان در سازمان ...
قرأ أكثر
· خدمات مشتریان و موفقیت مشتری چیست و چه ارتباطی با تجربه مشتری دارد؟ این مقاله را بخوانید و تعریف تجربه مشتری، خدمات مشتریان و موفقیت مشتری را بهتر بشناسید. از تجربه مشتری(Customer Experience- CX) به عنوان اصلی‌ترین مزیت رقابتی ...
قرأ أكثر
به همین علت شرکت رایان پشتیبان تمامی خدمات کامپیوتری لازم در کسب و کار شما را با اسقرار نیروی لازم در محل شما تامین می کند تا چرخه فعالیت های کسب و کار شما حداقل اتلاف وقت و بالاترین بازدهی و کارایی را داشته باشد.
قرأ أكثر
· خدمات مشتری اغلب در قالب راهنمایی به مشتریان و مشاوره در زمینه محصولات یا خدمات شرکت است. برنامه‌ریزی برای عرضه خدمات قابل‌قبول و مشتری‌مدارانه به مشتری، بودجه و تیم بازاریابی قوی می‌طلبد.
قرأ أكثر
ارائه خدمات مشتری بخش مهمی از چرخه تجارت محسوب می شود.در بسیاری از موارد خدمات مشتری بقدری مثبت عمل کرده است که توانسته است کسب و کار را از شکست نجات دهد.ارائه دهنده خدمات مشتیان معمولا کسی است که روزش را صرفا مشتریان ...
قرأ أكثر
وفاداری مشتری چیست؟. وفاداری مشتری ، تمایل مشتری برای بازگشت مکرر به یک شرکت، جهت انجام خرید به دلیل تجربیات لذت بخش ایشان از آن برند است. یکی از اصلی ترین دلایلی که می خواهید وفاداری مشتری را ...
قرأ أكثر
ارائه خدمات مشتری بخش مهمی از چرخه تجارت محسوب می شود.در بسیاری از موارد خدمات مشتری بقدری مثبت عمل کرده است که توانسته است کسب و کار را از شکست نجات دهد.ارائه دهنده خدمات مشتیان معمولا کسی است که روزش را صرفا مشتریان ...
قرأ أكثر
· خدمات مشتری را صرفاً در خدمات پس از فروش، یعنی نصب و تعمیر کالاهای فیزیکی خلاصه نکنید. رسیدگی به کلیه خواسته‌های مشتری چه قبل از فروش یا در حین و بعد از فروش در دامنه خدمات مشتریان قرار می‌گیرد.
قرأ أكثر
همچنین تیمهای پشتیبانی و خدمات با اعتماد به نفس بیشتری کار می‌کنند، چون می‌دانند که سازمان از آنها حمایت می‌کند. در نتیجه مشتریان نیز خوشحال‌تر خواهند بود. ۱۰ روش موثر در تیم خدمات داخلی
قرأ أكثر
· در مقایسه با رقبایی با محصولات و خدمات مشابه، شرکت شما باید علاوه بر ارائه ویژگی‌های جذاب برای محصولات به فکر لذت بخشیدن به مشتریان هم باشد و تنها با ارائه خدمات عالی به مشتری، می‌توانید سازمان خود را در ذهن مشتری نسبت ...
قرأ أكثر
چت زنده و پاسخ هم‌زمان، می‌تواند وبگرد رهگذر را به مشتری واقعی شما تبدیل کند؛ درحالی‌که دریافت‌نکردن پاسخ سریع، حتی مشتریان قدیمی شما را نیز به‌سمت وب‌سایت‌ها و شرکت‌ها دیگر هدایت می‌کند.
قرأ أكثر
· 2 معرفی Outline وی پی ان گوگل. 2.1 چرا گوگل Outline VPN را معرفی کرده است؟. 3 OutlineVPN چگونه کار می کند؟. 3.1 مشخصات فیلترشکن OutlineVPN. 3.2 OutlineVPN گوگل از چه محصولاتی تشکیل شده است؟. 4 دانلود فیلتر شکن گوگل OutlineVPN و راه ...
قرأ أكثر
به طور کلی خدمات مالی به خدمات اقتصادی ارائه شده توسط صنعت مالی گفته می‌شود که طیف وسیعی از کسب و کار ها در بر می‌گیرد و پول را مدیریت می‌کند؛ از جمله اتحادیه‌های اعتباری بانک‌ها، شرکت‌های کارت اعتباری، شرکت‌های ...
قرأ أكثر
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و فروشگاه رایتک تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد. تحویل سریع کالا. ضمانت اصالت ...
قرأ أكثر
دیگر خدمات شرکت فریت بار و کارگو سفیران:مشاوره رایگان برای حمل بار شما و بازدید آن در مبدأبسته‌بندی انواع بار جهت حمل هوایی فریت بار در محل کار یا منزل فرستنده تحویل بار در مبدأ و حمل زمینی آن به فرودگاه ارائه ...
قرأ أكثر
· از چه کانال هایی برای ارائه خدمات به مشتریان استفاده می گردد؟ تیم پشتیبانی از مشتری چه مهارت هایی باید داشته باشد تا امر پشتیبانی از مشتری، رضایتمندی و خشنودی مشتریان را در پی داشته باشد؟
قرأ أكثر
یعنی تمرکز بر این حوزه هم مزیت رقابتی شما می‌شود و هم اهمیت زیادی در بهبود خدمات مشتریان دارد. 2. ارتباط را حفظ کنید. در انجام پروژه‌های ساختمانی، باید با مشتری در ارتباط باشید و گزارش کار ...
قرأ أكثر
· CRMیا همان مدیریت ارتباط با مشتریان می باشد که یک استراتژی تجاری طراحی شده ای است تا از هزینه ها کاسته و باعث افزایش منافع یک سازمان در راستای استحکام وفاداری به مشتریان باشد. یک سیستم مدیریت ارتباط با ...
قرأ أكثر
2 · موفق‌ترین پرسنل خدمات مشتریان دارای ویژگی‌های مشابهی هستند که آنها را از همکاران‌شا متمایز می‌کند خواه این ویژگی پاسخ سریع، رفتار دوستانه و گرم آنها باشد خواه این که چقدر در حل مشکل شما موثر هستند.
قرأ أكثر
1 · ۱- مهم‌ترین مزیت ثبت شرکت این است که فعالیت یک کسبوکار به شکل قانونی و رسمی دنبال می‌شود و از این جهت، اعتبار کسبوکار بیشتر می‌شود. ۲- هرچه اعتبار یک کسبوکار افزایش یابد، جذب سرمایه ...
قرأ أكثر